Przypominamy, że jeżeli odmówiono Ci przyjęcia butelek, nie zwrócono Ci kaucji, albo automat nie działa, przysługuje Ci reklamacja.
Złożenie reklamacji może się przyczynić do pozytywnego załatwienia Twojej sprawy. Bezpośredni kontakt ze sklepem pomoże też wyłapać niedoskonałości w działaniu systemu, a tym samym przyczyni się jego lepszego funkcjonowania w przyszłości.
Sklepy są zobowiązane ustosunkować się do Twojego zgłoszenia reklamacyjnego. Wynika to z regulaminów systemu kaucyjnego, które powinieneś znaleźć w jednostkach handlowych i na stronach www danej sieci.